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Política de Privacidad de mahjon

En mahjon tomamos en serio la protección de su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos, incluyendo la información relacionada con su cuenta, sus métodos de pago como Yape, Plin o PagoEfectivo, y el…

Datos protegidosSin venta a tercerosAcceso a su informaciónSoporte en españolCifrado SSL activo
mahjon Política de Privacidad de mahjon
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre cómo tratamos su información personal, desea corregir algún dato o quiere solicitar la eliminación de su cuenta, puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Respondemos en español y atendemos consultas específicas sobre privacidad, verificación de identidad y gestión de su cuenta en mahjon. Incluya su correo de registro para que podamos localizar su información con rapidez.

Correo de privacidad Escriba a nuestro equipo de privacidad con el asunto 'Datos personales' y su consulta. Recibirá respuesta en el plazo establecido por la normativa peruana.
Chat en vivo Use el chat disponible en la plataforma para consultas urgentes sobre su cuenta. Un agente en español puede orientarle sobre el proceso de acceso o rectificación de datos.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede solicitar la revisión de sus datos registrados, incluyendo la información vinculada a Yape, Plin o PagoEfectivo.
SEGURIDAD Y CONTROL

Cómo cuidamos su información en mahjon

La seguridad de sus datos no es un trámite burocrático para nosotros. Cada capa de protección está pensada para que usted pueda operar su cuenta con tranquilidad, desde el primer depósito hasta la última sesión de juego. Aquí le explicamos los cuatro pilares con los que gestionamos su privacidad de forma concreta.

Cifrado en toda transacción

Cada movimiento en su cuenta, ya sea un depósito con Yape o un retiro a cuenta bancaria, viaja cifrado mediante SSL. Nadie externo puede interceptar esa información en tránsito.

Cookies y configuración

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma o vista. Puede ajustar o rechazar cookies no esenciales desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o lo exija la ley peruana. Cuando solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación según los plazos normativos aplicables.

Acceso y rectificación

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos, corregir los incorrectos y pedirnos que limitemos su uso. Procese su solicitud por correo o desde la sección de configuración de su cuenta.

Dudas habituales sobre privacidad y sus datos

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de datos personales en mahjon. Si su pregunta no aparece aquí, contáctenos por chat o correo y un agente en español le ayudará con su caso concreto.

Guardamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los documentos de verificación de identidad que envíe. También registramos los datos técnicos de acceso como dispositivo y navegador usado.

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores bajo acuerdos de confidencialidad que necesitan acceder a ellos para operar funciones de la plataforma, como el procesamiento de pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Cada transacción viaja cifrada mediante SSL. No almacenamos su clave de Yape ni de Plin; solo registramos el número de operación y el monto para confirmar el depósito en su cuenta.

Sí. Puede solicitar la eliminación de sus datos cerrando su cuenta y enviando una solicitud formal a nuestro correo de privacidad. Procesamos la petición según los plazos que establece la ley peruana.

Desde la sección de configuración de su cuenta puede actualizar algunos datos directamente. Para cambios en documentos de identidad o datos vinculados a transferencias, contáctenos por chat o correo con su solicitud.

Sí, usamos cookies esenciales para mantener su sesión activa y cookies de preferencias para recordar configuraciones de navegación. Puede revisar y ajustar su configuración de cookies desde su navegador en cualquier momento.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.